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真正的高情商,从学会麻烦别人开始

作者:周小妞
发布时间:2018-10-12 18:05:25
阅读量:2452      手机版

一个人自我进化可以有两种方式,一种是自助,一种是求助。

自助是依靠自己擅长的能力,向内生长; 求助是弥补自己缺乏的能力,向外生长。

懂得求助,是一种优秀的能力,可以使我们积极与外界连接,过上更好的人生。

真正的高情商,从学会麻烦别人开始


没有人可以独自解决所有困难和问题。一个人处理难题的方式,反映了他的人生态度和认知层次。

越是优秀的人,越懂得求助;越是懂得求助,他们也会越来越成功。

乔布斯1994年接受硅谷历史协会访谈时,讲了一个观点:“我觉得有件事情非常之正确,就是多数人缺少人生经历的原因是他们从来不去求助。”

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而乔布斯本人,就是一位善于求助的高手。

12岁时,乔布斯要设计一个机械装置,可卡在了频率计数器的制作环节上。在多次努力无果的情况下,乔布斯抓起电话,打给了加州帕罗奥多市的比尔·休利特。

当比尔·休利特的电话接通后,乔布斯直接说:“你好,我叫乔布斯。我12岁,是个中学生。我想做一个频率计数器。我就想问问你有没有多余的器件可以给我用?

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电话那头,54岁的比尔·休利特笑了。

但他没有拒绝乔布斯,而是耐心地解答了他的问题。最后,比尔·休利特不仅给了乔布斯频率计数器的器件,还让他到自己公司实习。

乔布斯说:“这消息真是把我乐坏了!”

比尔·休利特是谁?大名鼎鼎的硅谷之父,惠普公司的创始人,硅谷里神一般的存在。

作为一个孩子,乔布斯就敢于向大人物求助,这不但解决了他的技术难题,还为他打开了一扇通往未来的大门。

1967年那年夏天,12岁男孩乔布斯出现在惠普公司生产线上,负责安装螺丝,工作非常辛苦。可乔布斯后来回忆说“我觉得自己简直在天堂”,“在那个夏天学到了很多。”

9年之后,乔布斯和同伴沃兹在地库创办了苹果公司,产品风靡全世界。此后很多年里,比尔·休利特都是乔布斯成长道路上的引路人。而这一切,都源于1967年那个稚嫩而又勇敢的求助电话。

乔布斯说,“多数人从来都不愿意拿起电话,从来不求助别人,有时这就区分了行动者和做梦人。

你要去行动,你要愿意接受失败。无论是开一家公司或者其他的,你要愿意接受在电话里被人拒绝这件事。如果你害怕失败,这条路你走不远。”

战胜困难和挫折,不是只有一种办法。求助,是一种积极的态度,它是竭尽所能之后的另一种选择。这种选择能够让我们始终保持进取的姿态,以开放和务实的精神,沿着正确的人生道路前行。

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求助的本质,是更加有效的解决问题。我们的时代,已经不再是单打独斗的时代,每个人都有自己的特长和禀赋。一个人抓耳挠腮的难题,也许就是另一个人的拿手好戏。

如果遇到无法独立解决的问题,最好的办法不是闭门造车、钻牛角尖,和自己较劲,而是去迅速找到能解决问题的那个人,向他开口求助。

辻野晃一郎是谷歌日本的前总裁,他在畅销书《谷歌断舍断》一书中分享了自己在谷歌公司的求助经历。

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当他准备英文报告时,如果对一些表达拿不准,就会向远在美国的同事在线求助。尽管大洋彼岸的同事非常忙碌,但都会非常及时给予帮助,一点也不觉得麻烦。

当时有一位印度的同事跟辻野晃一郎关系不错。那位印度同事有一项神奇的本领,就是对数字特别敏感,再复杂冗长的表格,都能够在瞬间发现问题和数据错误。辻野晃一郎偶尔在半夜求助他,总能得到热情帮助。

这些求助,看似寻常,却大大节省了他的时间成本,让他专注于那些更擅长和更有价值的工作,迅速成长为谷歌日本的高层管理者。

懂得求助,不仅可以有效解决问题,还可以通过协作的方式,打破一个人思维的围墙,提升解决问题的能力,以新的视角去看问题,发现更多的可能性,而这会让人持续得到进步和成长。

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本杰明·富兰克林说:“如果你想交一个朋友,那就请他帮你一个忙。”

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求助,可以使人际交往变得更加深入,拉近彼此的感情。

2015年,演员刘涛在丹麦的一家酒店失窃,装有价值400万首饰的保险箱不翼而飞,焦急万分。

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得到消息后的著名主持人汪涵及时伸出援手,联系到丹麦驻华大使馆,经多方努力,不到20个小时便抓获了窃贼。大家对他的人脉交口称赞,追问秘诀。

汪涵一语道破天机,自己这些人脉关系,全都是“麻烦”出来的。

有一年,汪涵得了一场大病,在一名老中医的帮助下,吃中药对身体进行调理。药方里面,有几味珍稀的中药,产自云贵之地,很难获取。

万般无奈之下,汪涵只好求助当地的一位朋友,请他帮忙。那位朋友非常给力,不但顺利找到草药,还找人精心加工成可以直接服用的胶囊,省去了炮制的繁琐程序。

收到胶囊的汪涵非常感动,再三向朋友表达谢意,朋友即说:"你能想到麻烦我,是因为你把我当朋友。朋友,不就是用来麻烦的吗?"

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这番话的确引人深思,有时候我们怕开口求助他人,怕给人家添麻烦。

殊不知,求助也是人际交往的增稠剂,借由求助,我们与对方的感情,可能会更加深厚。

那些曾经帮过你一次忙的人,会比那些你帮助过的人更愿意再帮你。不断的求助的过程,其实也是一个人的人脉不断扩大的过程,求助建立起的关系,包含着善和感恩,这些都是人生中最宝贵的财富。

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善于求助,还可以让人突破自己心灵的舒适圈,以开放的心态和外界连接,从而获得更多的资源和支持。

TED曾经有一期的演讲者是社会创新家米歇尔·苏利文,是一名侏儒。天性乐观的她,没有因为身材就把自已封闭起来,而是通过积极寻求各类帮助,成为一名成功人士。

通过求助,她既能和很多人分享自己的经历,又能以不同的眼光看待这个世界。比如,愉快地认识一个飞机上真诚和她聊天并交换有趣体验的陌生人。

米歇尔·苏利文说,我们每个人都是支持系统中的一员,“求助是一种优势,不是弱点”,如果我们不能相互理解,共同支持,社会就会逐渐孤立每一个人。

米歇尔·苏利文也许是个极端的例子,但她积极求助的行为,很好地连接了整个世界。无论是生活,还是办公,她都超越了身体缺陷束缚,反而活得更加丰盛。

芒格说:“在手里拿着一把锤子的人眼中,世界就像一根钉子。”这说明了人的思维存在巨大的差异。求助,可以让我们与他人构建有效的连接,交换彼此的思想和能量。

我们的格局,最终取决于和这个世界的连接深度。

求助,不仅能收获帮助和支持,还可以扩大人生的边界,不断提升自己的层次,以更开阔的视野与外界对话。

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人的一生,要实现持续的成长,就要不断对自我进行升级。阻挡我们成长的,有可能是我们能力的缺陷,也可能是认知的盲区。

那些最优秀的人,他们知道自己的人生使命,总是能够恰当地进行求助。他们知道,哪些问题是自己可以解决的,哪些需要求助他人,这是一种升级能力,更是一种成长智慧。

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你要相信,我们的求助,不但可以打通他人,更可以打通自己,我们认真寻求的每一次帮助,都会对自我有所增益。

这个世界,对于"求助"两个字,是有回报的,于你,于我都是。


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